AGB
Silvia Kurmann
Im Aufbau
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Silvia Kurmann Fotografie
Firmenadresse: Silvia Kurmann Photo & Design GmbH, Kramisstrasse 5, 6275 Ballwil
- ALLGEMEINES
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Verträge, Bestellungen, Dienstleistungen von Silvia Kurmann Photo & Design.
Mit der Bestellung, Inanspruchnahme einer Dienstleistung oder Terminreservation gelten die AGB als gelesen und akzeptiert.
- DATENSCHUTZ KONTAKTDATEN
Mit der Kontaktaufnahme durch den Kunden werden Daten des Kunden wie Name, Adresse, Mail und Telefonnummer gespeichert, digital sowie auf Papier. Diese bleiben während sowie auch nach der abgeschlossenen Arbeit gespeichert, insbesondere zwecks späterer Kontaktaufnahme durch den Fotografen für z.B. Gratulationen oder Rückfragen. Mit den Daten gibt der Kunde die Erlaubnis, auch später kontaktiert werden zu dürfen. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
- OFFERTEN
Von Silvia Kurmann Photo & Design erstellte Offerten haben eine Gültigkeitsdauer von 30 Tagen.
- ZUSAGEN / BUCHUNG
Bei mündlicher und auch schriftlich formloser Zusage von Seiten des Kunden wird der Termin als eine Buchung angesehen. Der Termin ist für andere Anfragen und Aufträge blockiert.
Bei Buchung von Hochzeit Reportagen wird bei einer Zusage/Buchung eine Anzahlung von 1’000.- CHF fällig.
- ANNULATION DER DIENSTLEISTUNG
Der Auftraggeber hat das Recht, bis zu einem Monat vor dem im Vertrag angegebenen Hochzeitstermin nach Maßgabe der folgenden Bestimmung von diesem Vertrag zurückzutreten. Maßgeblicher Zeitpunkt für die wirksame Erklärung des Rücktritts ist der Eingang einer schriftlichen Erklärung per Post an den Auftragnehmer unter der oben angegebenen Anschrift.
– bis zu 6 Monate vor Buchungstermin: Die Anzahlung (1‘000.-) wird einbehalten.
– bis zu 3 Monate vor Buchungstermin: 50 % des Preises des jeweils gebuchten Hochzeitspaketes.
– bis zu 1 Monat oder kürzer vor Buchungstermin: 75% des Preises des jeweils gebuchten Hochzeitspaketes.
- TERMIN VERSCHIEBEN:
Verschiebungen haben telefonisch oder via E-Mail zu erfolgen. Findet sich kein passender Folgetermin gilt die Hochzeit als annulliert und die Bedingungen einer Annulation der Dienstleistung treten in Kraft.
- HÖHERE GEWALT
Ist es Silvia Kurmann Photo & Design aufgrund höherer Gewalt (oder z.B. Unfall, Krankheit, Todesfall in der Familie und andere schwerwiegende Gründe) nicht möglich, den Auftrag durchzuführen, kann Silvia Kurmann Photo & Design nicht rechtlich belangt werden. Der Kunde verzichtet auf weitere Schadensersatzforderungen bzw. die Abwälzung etwaiger Mehrkosten an Silvia Kurmann Photo & Design.
Silvia Kurmann Photo & Design bemüht sich (soweit vom Kunden erwünscht) um einen Ersatzfotografen, der auf eigene Rechnung seine eigenen Leistungen erbringt. Für Mehrkosten, die durch die Buchung Dritter entstehen, wird nicht gehaftet.
Ein evtl. zuvor geleisteter Vorschuss oder bereits bezahlte Aufträge werden dem Kunden innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet.
- BILDRECHTE
Das Urheberrecht der Fotos bleibt gemäss Gesetz immer beim Fotografen. Alle Nutzungsrechte der bearbeiteten Bilder liegen beim Kunden zur privaten Verwendung. Eine kommerzielle Nutzung ist im Voraus mit dem Fotografen zu besprechen und darf ohne dessen schriftliches Einverständnis nicht stattfinden. Bitte kommt auf mich zu, falls dies der Fall sein sollte.
- REFERENZEN
Bei entsprechender schriftlicher Vereinbarung erhält Silvia Kurmann Photo & Design als Urheberin das Recht, einzelne Bilder kostenlos für Werbezwecke zu verwenden (z.B. Website, Visitenkarten, Preislisten, Flyer, Wettbewerbe, Inserate, Internetseiten, Facebook, Instagramm etc..).
Es erfolgt aber immer eine Absprache meinerseits, wenn ich Fotos von euch für meine Zwecke verwenden möchte.
- ZAHLUNG
Silvia Kurmann Photo & Design behält sich ausdrücklich das Recht vor, Preisänderungen mit sofortiger Wirkung vorzunehmen. Die Preise der Dienstleistungen verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Silvia Kurmann Photo & Design ist nicht Mehrwertsteuerpflichtig.
Der vereinbarte Betrag ist nach der Auslieferung im vollen Umfang fällig. Die Rechnung ist zahlbar innert 14 Tagen
- GUTSCHEINE
Gutscheine haben ab dem Ausstellungsdatum eine Gültigkeitsdauer von 2 Jahren.
- BILDER & QUALITÄT
Der Auftraggeber wird darauf hingewiesen, dass Fotos und Fotoarbeiten/Nachbearbeitungen stets dem künstlerischen Gestaltungsspielraum von Silvia Kurmann Photo & Design unterliegen. Jedes einzelne Bild wird professionell und digital bearbeitet. Beauty Retuschen (Haut, Zähne, Brille etc.) sind gesondert zu vergüten falls diese gewünscht sind.
Nachträgliche Änderungswünsche der Bildbearbeitung sind innert 14 Tagen nach Abgabe der Bilder per Telefon oder per E-Mail zu melden.
Die Auslieferung der Bilder erfolgt in hoher jpeg Auflösung (16 MP / 300dpi) ohne Wasserzeichen auf USB-Stick. Bei kleineren Reportagen oder Fotoshootings werden die Bilder entweder per wetransfer.com übermittelt oder in der Kundengalerie von Silvia Kurmann Photo & Design zum Download bereitgestellt.
RAW Dateien werden nicht abgegeben.
- KUNDENGALERIE
Die Kundengalerie besteht aus einer Bilderauswahl des Tages, die in der kleinsten Auflösung downloadbar ist. Ihr bekommt einen eigenen Zugang, den ihr gerne verteilen dürft. Beachtet das die Fotos nur der üblichen Online Qualität entsprechen.
- BEANSTANDUNGEN / SICHERUNG DER FOTODATEIEN
Der Auftraggeber ist verpflichtet, die von Silvia Kurmann Photo & Design gelieferten Produkte und Leistungen unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen.
Etwaige Schäden oder Beanstandungen die den USB-Stick, Inhalt, Qualität oder Zustand des Bildmaterials/die Ware betreffen, sind innerhalb 14 Tagen nach Empfang per Telefon oder per E-Mail mitzuteilen. Andernfalls gilt das Bildmaterial/die Ware als genehmigt.
Defekte USB-Datenträger werden innerhalb eines Monates gegen Rücksendung des defekten Datenträgers ausgetauscht.
Der Kunde, ist nach der Übergabe der Fotodateien, für die Archivierung selber verantwortlich. Bitte unbedingt eine Sicherungskopie anlegen. Bearbeitete Bilder werden 1 Jahr (in Ausnahmefällen auch länger auch länger als 1 Jahr) auf 2 verschiedenen Datenträgern aufbewahrt.
Gerichtsstand Anwendbar ist das schweizerische Recht. Der ausschliessliche Gerichtsstand ist Luzern.